Wenn man von Online-Casinos spricht, kommen oft bekannte Namen wie Playtech oder Microgaming in den Raum. Doch gibt es auch weniger bekanntes Unternehmen, das mit seiner eigens entwickelten Software und einem umfangreichen Spieleangebot aufhorchen lässt: Marvel.
Marke und Hintergrund
Marvel ist ein Online-Casino-Betrieb, der von einer namentlich nicht genannten Gesellschaft betrieben wird. Die Marke selbst wurde erst vor kurzer Zeit etabliert und hat sich schnell einen Namen im Online-Gaming-Sektor gemacht. Mit dem bekanntesten Marvel-Superhelden als Symbol für seine Casino-Plattform wirbt das Unternehmen um Spieler, die auf der Suche nach Action marvelcasino.eu.com und Abenteuer sind.
Die Website von Marvel ist ein echter Vorschein in puncto Benutzerfreundlichkeit und Auffälligkeit. Die Farben des Casinos stehen für Energie und Dynamik: gelb und rot prägen den ersten Eindruck beim Betreten der Seite. Im Hintergrund laufen Videos, die einen Überblick über das Angebot geben.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess ist schnell erledigt, was bei den meisten Online-Casinos ohnehin üblich ist. Der Spieler muss lediglich einige persönliche Daten eingeben, wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum und E-Mailadresse. Außerdem wird gefragt, ob der Spieler bereits einen Account auf anderen Plattformen besitzt.
Bei der Erstellung des Kontos erhalten die Spieler 20 Freispiele für den Slot “Thor” und eine einstweilige Einzahlungsberechtigung von 200 Euro mit einer 100-prozentigen Bonus-Obergrenze, was bedeutet, dass dies 400 Euro entspricht.
Konto-Funktionen
Das Spielerkonto bietet einige interessante Funktionen. Zum Beispiel kann die Geldbörse eingesehen und verwaltet werden. Außerdem gibt es ein Wettgeld-Angebot, mit dem der Spieler einen fiktiven Betrag für Spielversuche ausgeben kann.
Darüber hinaus ermöglicht das Konto-System verschiedene Arten von Spielern, wie beispielsweise “High Roller”, zu definieren und so individuelle Aktionen abzuwickeln. Besondere Promotions oder ein spezielles Kundenprogramm gibt es jedoch nicht.
Bonibestimmungen
Die Bedingungen für die Boni sind den meisten Online-Casinos vertraut: 40-fache Einzahlungspflicht, also muss das Gesamteinzahlungsprodukt von Freispiel- und Echtgeldbetrag vor Auszahlung (bis auf die eigenen Einzahlungen) insgesamt 40 Mal in Spielen umgesetzt werden. Im Falle einer erfolgreichen Anmeldung kann der Player zwischen verschiedenen Bonusarten wählen.
Zahlungsverfahren und -systeme
Die Auswahl an Zahlungsmethoden ist gut, wenn auch nicht allzu beeindruckend: PayPal, Visa und Mastercard sind hier genannt und verfügbare Optionen. Darüber hinaus sind mehrere Online-Payment-Anbieter wie WebMoney und MoneyBookers zu finden.
Spielkategorien
Die Kategorisierung der Spiele ist sehr differenziert und umfangreich, mit verschiedenen Spielarten von Slot-Maschinen über Tisch- bis hin zu Kartenspielen. Einige Beispiele sind “Thor”, “X-Men” oder “Spiderman”. Derzeit sind über 300 Slots verfügbar.
Softwareanbieter
Die Software bei Marvel ist ein in Eigenregie entwickeltes System, welches auf dem Betriebssystem Windows basiert und für eine gute Leistung sorgt. Neben den bekannten Herstellern wie Playtech und Microgaming werden auch eigene Entwicklungslinien genutzt.
Mobile Version
Die mobile Verbindung ist sehr stabil: Auf allen gängigen mobilen Geräten läuft die Plattform ohne Probleme, was großartig ist, da so die Spieler immer und überall zugreifen können. Die Anwendung nutzt native Touchfunktionen von Android- oder iOS-Geräten.
Sicherheit und Lizenz
Die Marke betätigt eine solide Sicherheitspolitik mit einer Regulierung durch das Maltesische Lotterie-und-Glücksspiel-Aufsichtsamt (MGA) der Malta Gaming Authority. Die Plattform selbst wird regelmäßig getestet, um die Spieler über einen sicheren Rahmen zu informieren.
Kundenunterstützung
Die Marke betreibt eine Live-Hilfe-Kommunikation in mehrere Sprachen und unterstützt auch englischsprachige Kunden bei Fragen und Problemen mit der Plattform. Die Kommunikationsmöglichkeiten stehen über die gesamte Betriebszeit zur Verfügung.
Benutzererfahrung
Die Website ist sehr auffällig gestaltet, was aber zu einer besseren Benutzung führen soll, indem es schneller geladen werden kann und einen großen Bildschirm bietet. Allerdings ist die Verwendung von Flash als Standard-Browser-Plugin für eine flüssige Darstellung immer ein Wermutstropfen, besonders da sich der Browser mehrere Mal neu startet.
Wettverhältnisse
Das Angebot an Slots wird in Bezug auf deren Verteilung von Gewinnchancen gut sortiert dargestellt und mit dem Slot-Typ ermittelt. Im Detail ist bei einigen Spielen zu erkennen, dass hier keine speziellen Höherpreise auftreten.
Allgemeine Analyse
Marvel hat sich in den kürzest möglichen Zeiträumen als attraktiver Partner für Gamer erwiesen und eine Vielzahl von Boni bietet. Zudem ist die Benutzung mit dem Mobile-Endgerät nicht mehr problematisch und auch ohne Probleme laufend.
Die Casino-Marke zeugt in der Sicht des Lesers aufgrund verschiedener Punkte noch von sehr langer Einführungsphase, besonders was Wettverhältnisse (Odds) angeht. Zwar verfügt die Marke über eine solide Sicherheitspolitik und regelmäßig getestete Plattformen.
Es bleibt jedoch zu hoffen, dass sich das Angebot im Bereich der Slots noch einmal verbessert, da bei den Einstiegsboni ein faires Preis-Leistungsverhältnis zwischen Bonusbeträgen und Auflagen angegeben wird. Es wäre auch hilfreich für die Spieler, wenn einzelne Aktionen nach dem Abmelden von Spielern wieder in das Hauptmenü gelegt werden könnten.
Dass sich Marvel mit der Marke des ehemaligen Superhelden aufhängt, bleibt jedoch ein gutes Werkzeug um Kunden anzusprechen.